Política de Privacidade

1º Introdução

A proteção dos seus dados pessoais é importante para o Externato Santa Joana. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos através do nosso website. Atuamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

2. Entidade Responsável

Nome da Entidade: Externato Santa Joana.
Entidade Responsável: Congregação das Irmãs Franciscanas Hospitaleiras da Imaculada Conceição.
Morada: R. Rodrigues de Freitas 2037, 4445-632 Ermesinde, Portugal.
Email de contacto: geral@externatosantajoana.com.

3. Dados Recolhidos

Recolhemos dados pessoais através dos seguintes meios no website:
* Formulário de contacto: Nome, endereço de email, número de telefone.
* Cookies e ferramentas analíticas: Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e interações com o site (por exemplo, cliques e envios de formulários).
As inscrições e renovações de matrícula são processadas através de uma plataforma externa (eCommunity), sob responsabilidade da entidade respetiva.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:
* Responder a pedidos de contacto e informações.
* Processar inscrições e matrículas escolares.
* Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do website.
* Analisar estatísticas de acesso através do Google Analytics.

5. Cookies e Ferramentas de Rastreio

Utilizamos cookies para:
* Melhorar a navegação e funcionalidade do website.
* Recolher estatísticas de acesso e desempenho (via Google Analytics).
* Rastrear interações (ex: cliques em botões, links externos e internos).
* O nosso website utiliza o CookieYes, instalado via Google Tag Manager, permitindo ao utilizador gerir as suas preferências de cookies.

5. Cookies e Ferramentas de Rastreio

Utilizamos cookies para:
* Melhorar a navegação e funcionalidade do website.
* Recolher estatísticas de acesso e desempenho (via Google Analytics).
* Rastrear interações (ex: cliques em botões, links externos e internos).
* O nosso website utiliza o CookieYes, instalado via Google Tag Manager, permitindo ao utilizador gerir as suas preferências de cookies.

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado: No consentimento do titular dos dados (por exemplo, ao submeter um formulário ou aceitar cookies)
No cumprimento de obrigações legais.
No interesse legítimo da escola, nomeadamente para melhorar os seus serviços.

6. Período de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de 6 anos, salvo se solicitado o seu apagamento antes do término desse prazo.

7. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços externos, nomeadamente a plataforma eCommunity, unicamente para efeitos de gestão de inscrições. Garantimos que esses terceiros cumprem com as normas de segurança e privacidade em vigor.

8. Direitos dos Titulares de Dados

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:
* Aceder aos seus dados pessoais.
* Solicitar a retificação ou atualização.
* Solicitar o apagamento dos dados.
* Opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação.
* Retirar o consentimento a qualquer momento. * Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos via geral@externatosantajoana.com.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão comunicadas no website com data de revisão. Recomendamos que a consulte regularmente.

ESJ, 20 de março de 2025

Revisão da Política de Privacidade.

Contactos

Geral

geral@externatosantajoana.com

Telefone

+351 229 732 043

Custo da chamada para a rede fixa nacional.

Horários

Geral

Segunda a Sexta-Feira das 7h30 às 19h30

Secretaria

Segunda a Sexta-Feira das 8h30 às 12h00 e das 14h00 às 17h30